Die 6 W-Fragen

• Wer? Wer meldet.
• Wo? Genaue Bezeichnung des Notfallorts: Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk usw.
• Was? Kurze Beschreibung der Notfallsituation.
• Wieviel? Wieviele Verletzte sind zu versorgen.
• Welche? Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen.
• Warten! Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde.

Bewahren Sie stets die Ruhe und sprechen Sie deutlich. Beenden Sie nicht das Gespräch. Der Notdienst / die Polizei beendet das Gespräch, falls alle erforderlichen Informationen übermittelt wurden.